Perguntas Frequentes
Como funciona a alteração de administrador de condomínio?
A alteração de administrador é efetuada através de deliberação em assembleia de condóminos, nos termos da legislação em vigor.
A Velto C&L presta apoio no processo de transição, incluindo a organização da documentação necessária e o acompanhamento administrativo da mudança de administrador.
O que acontece se não tiver sido realizada assembleia ordinária há mais de um ano?
A assembleia ordinária deve ser realizada uma vez por ano.
Caso não tenha sido convocada, a assembleia pode ser convocada:
- pelo administrador em funções
ou
- por condóminos que representem, pelo menos, 25% do valor total do prédio, nos termos legais.
A Velto C&L pode apoiar na preparação e convocação da assembleia, assegurando o cumprimento dos procedimentos aplicáveis.
A Velto C&L substitui a comissão de condomínio?
Não.
A Velto C&L atua como entidade administradora, trabalhando em articulação com a comissão de condomínio e respeitando sempre as decisões tomadas em assembleia.
Existe acompanhamento regular após a contratação?
Sim.
A Velto C&L assegura acompanhamento contínuo em todos os seus serviços, com comunicação regular, organização da informação e acompanhamento da atividade do condomínio, de acordo com o serviço contratado.
A gestão de condomínios inclui manutenção e limpeza?
Não.
Os serviços de manutenção e limpeza não estão incluídos no serviço base de gestão de condomínios, podendo ser assegurados como serviços adicionais, mediante orçamento e acordo prévio.
O que inclui a gestão de arrendamentos?
A gestão de arrendamentos inclui o acompanhamento administrativo e operacional do imóvel, bem como a articulação entre proprietários e inquilinos.
Este serviço não substitui inspeções técnicas especializadas nem serviços jurídicos.
Como funciona a assinatura do contrato na gestão de arrendamentos?
A Velto C&L acompanha o processo administrativo associado ao contrato de arrendamento, apoiando na organização da documentação necessária.
A assinatura do contrato é realizada entre as partes legalmente envolvidas, não substituindo o acompanhamento jurídico sempre que este seja necessário.
A Velto C&L representa legalmente o proprietário?
Não.
A Velto C&L não atua como representante legal nem presta serviços jurídicos, limitando-se ao acompanhamento administrativo e operacional do arrendamento.
Quando são realizados os serviços de manutenção?
Os serviços de manutenção são realizados sempre que identificada a necessidade, mediante orçamento e aprovação prévia.
Quem realiza os serviços de manutenção?
Os serviços de manutenção são realizados por equipas especializadas, sendo assegurados e acompanhados pela Velto C&L, garantindo organização, comunicação clara e acompanhamento do processo.
Os serviços de limpeza estão incluídos na gestão?
Não.
Os serviços de limpeza não estão incluídos no serviço base de gestão, podendo ser contratados como serviço adicional, de acordo com as necessidades do condomínio ou imóvel.
Quem executa os serviços de Limpeza | Facility Services?
Os serviços de limpeza são realizados pela Velto com coordenação e acompanhamento constante.
A Velto C&L presta serviços jurídicos?
Não.
A Velto C&L não presta serviços jurídicos. No entanto, trabalha em articulação com empresas e profissionais especializados, sempre que necessário, de forma a prestar o melhor apoio possível aos seus clientes.
A informação disponibilizada no site é vinculativa?
Não.
A informação disponibilizada no site tem caráter meramente informativo e não dispensa a consulta da legislação em vigor, da documentação contratual aplicável ou o aconselhamento jurídico adequado.
